A Tudo no Preço respeita o Código de Defesa do Consumidor e preza pela transparência e satisfação de seus clientes. Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e sem burocracia.

Prazo para Solicitação

O cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 (sete) dias úteis, contados a partir da data de recebimento do pedido.

Condições para Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aceita, é necessário que:

• O produto esteja sem uso, em perfeitas condições;

• Seja devolvido na embalagem original, com todos os acessórios e itens que o acompanham;

• Não apresente sinais de mau uso, avarias ou violação.

Custos de Envio

• A troca ou devolução será realizada sem custo ao cliente, desde que respeitadas todas as condições desta política.

Procedimento

Para iniciar o processo de troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Após o contato, serão fornecidas todas as orientações necessárias para a devolução do produto.

Canais de Atendimento

• Telefone: (21) 98266-3992

• E-mail: contato@tudonopreco.com.br

Observações Importantes

• Produtos devolvidos em desacordo com esta política poderão ser reenviados ao cliente.

• O prazo para análise do produto devolvido é de até 7 dias úteis após o recebimento em nosso centro de distribuição.

A Tudo no Preço agradece a confiança e permanece à disposição para garantir a melhor experiência de compra possível.

A Tudo no Preço preza pela transparência e respeito aos seus clientes, garantindo o direito ao reembolso conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para Reembolso

Após a solicitação de devolução e o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, o reembolso será processado em até 30 (trinta) dias, respeitando os prazos operacionais e das instituições financeiras.

Condições para Reembolso

O reembolso será realizado desde que:

• O produto seja devolvido conforme as condições descritas na Política de Trocas e Devoluções;

• O item esteja sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original;

• A solicitação tenha sido feita dentro do prazo permitido.

Forma de Reembolso

• Pix: o valor será devolvido para a conta informada pelo cliente.

• Cartão de Crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme política da operadora.

• Boleto Bancário: o reembolso será efetuado via transferência bancária para a conta indicada pelo cliente.

Informações Importantes

• O prazo de reembolso começa a contar após a confirmação do recebimento e análise do produto devolvido.

• Em caso de divergências ou não conformidade, o cliente será informado.

Canais de Atendimento

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolsos, entre em contato com nossos canais oficiais:

• Telefone: (21) 98266-3992

• E-mail: contato@tudonopreco.com.br

A Tudo no Preço permanece à disposição para oferecer uma experiência de compra segura, clara e confiável.